【故障!!】使用8年半!!ウォシュレットのビデ《ノズルが出ない!》→約1万2千円でパーツ交換修理!!(byLIXIL)

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【故障!!】使用8年半!!シャワートイレウォシュレットのビデ《ノズルが出ない!》→約1万2千円でパーツ交換修理!!(by LIXIL)


2011年から使用しているLIXIL(当時INAX)のシャワートイレウォシュレット(品番CW-H32 / BN8)が故障しました。

主な症状は

・ビデボタンを押してもノズルが出てこない(水はチョロチョロと出てる)
・ノズルを手で引っ張ると普通にノズルも出るし水も出てる
・手を離すと自動的にノズルは引っ込む
・妻に「早く直して!」と言われて私の気持ちが引っ込み思案
・マンション管理に伝えるが「直接メーカーへ!」との事で私の気持ちが・・(以後省略)





ウォシュレット修理依頼として早速LIXILお客様メンテナス
(0120-1794-11)へ電話!

この週の火曜日にLIXILへ電話し(音声案内の後オペレーターへ)状況を説明すると、

「おそらくパーツの交換で直るでしょう。その場合の費用目安は(1万〜3万円位)です」

との事でした。他、

*品番や状態によってはもちろん値段の変動はあるようです。
*出張して見積もりを出してもらって、修理しない場合は出張費(¥2500)はかかります。
*支払い方法は現金又は後日コンビニ払いの2種類。(支払い期日は1ヶ月)


2日後の木曜にウォシュレット修理担当者が訪問。ノズルのパーツ交換時間約5分。説明等含めても約10分程度で完了!

時間ぴったりに担当者さんが到着。そして撮影の許可を頂き、早速パーツ交換へ。ウォシュレット便座部分は後ろ箇所を工具で外し、手前側のハメ込み箇所?を手慣れた手つきで外してました。素手で。尊敬。

あまりお目にかかれないウォシュレット便座の機械部分の裏側。

2011年3月当時はまだINAX。その後2011年4月1日に、トステム、 INAX、新日軽、東洋エクステリアの各社と合併し、2代目株式会社LIXILとの事らしい。初代LIXILは知りませんが・・。





閲覧グロ注意!ウォシュレットノイズの酸化劣化に衝撃!

 

 

 

 

ぼかし箇所=酸化してしまったノズル箇所。
赤丸箇所=故障したノズル切り替えモーター箇所。

テッシュお借りしますね〜。と言い、綺麗に掃除してくれました。素手で。尊敬。

こちらが新しいウォシュレットの「おしり・ビデ」の切り替えをするモーターパーツとの事。新しいモーターを素手で袋から出しそのまま素手で取り付け。(いや別にいいんですけどね!ネタですよネタ!)

故障して取り出されたウォシュレットノズル変換モーター。パイプたばこみたい。(絶対吸っちゃダメ!バッチイよ!)


最後まで素手で対応。尊敬。トイレの神様の子。君臨!

モーターを取り替え、早速「ビデ」をチェック。素手で。尊敬。そして無事作動!直った!

 

 

そして最後の最後で〜〜〜〜?

 

 

手を洗わせて下さい〜」。

どどどっどどど、どうぞどうぞどうぞどうぞおおおぉお〜〜〜!


交換したパーツは1年間無償保証。そして納品書と仮請求書を受け取り修理担当者撤収。

<内訳>
商品名:シャワートイレ(品番CW-H32 / BN8)
ご依頼内容:ビデが動かなくなった。
作業内容:バルブモーター(H30-159)x1 の部品交換にて完了しました。

部品代小計:¥4,150 作業費:¥4,400  出張費:¥2,500
小計:¥11,050(税込合計¥12,155)*支払い方法:コンビニ支払い
*請求書到着後、1ヶ月以内に支払い。





トータル作業時間5~10分で完了でした。尚、当日から1年間、交換した部品で同一の不具合が再発した場合は本票の提示により無料にて再修理を行ってくれるとの事。


以上、【故障!!】使用8年半!!シャワートイレウォシュレットのビデ《ノズルが出ない!》→約1万2千円でパーツ交換修理!!(by LIXIL) の記録として。

この記事が1人でも多くの方のお役に立てますように。
<完>

Posted by katori